SIGMA Casino Group – Intervistë me drejtoren operative të eventeve
SiGMA Group krijoi profilin e saj në iGaming duke bashkuar profesionistë dhe sipërmarrës të industrisë përmes eventeve dhe nismave të lidhura me to. Emily Micallef, COO e SiGMA Events, ka qenë pjesë kyçe e kësaj pune. Gjatë më shumë se tre viteve në kompani, ajo ndihmoi në planifikimin dhe realizimin e programit të gjerë të eventeve.
Në këtë bisedë, Emily përshkruan përgjegjësitë e saj në SiGMA, mënyrën si kompania iu përshtat vështirësive të dy viteve të mëparshme dhe planet e saj për të ardhmen.
A mund të na tregoni për veten dhe pozicionin tuaj në SiGMA? Kur u bashkuat me kompaninë dhe si është zhvilluar roli juaj?
U bashkova me SiGMA Group tre vjet më parë si drejtoreshë e eventeve. Jam mirënjohëse që kompania e vlerësoi punën time gjatë atyre tre viteve duke më promovuar në pozicionin COO e SiGMA Events. Pjesën më të madhe të kohës e kaloj duke koordinuar eventet e shitjeve, marketingun, punën me video dhe prodhimin e konferencave, mes detyrave të tjera. Këtë vit kalendari është plot, ndaj organizimi mund të jetë kaotik, por kjo vjen me punën në evente dhe mua më pëlqen ritmi.
SiGMA bashkon njerëz të industrisë iGaming. Sa evente keni në programin vjetor?
Planet tona për vitin 2023 janë veçanërisht ambicioze. Gjatë muajve në vijim synojmë të organizojmë gjashtë evente kryesore. Disa pritet të jenë tubime më të mëdha, përfshirë Dubain në mars, Manilën në korrik dhe Maltën në nëntor. Eventet rajonale të planifikuara për Afrikën, Brazilin dhe Qipron synojnë të kenë një atmosferë më intime.
Përveç iGaming, programi ynë përfshin sektorë të tjerë në zhvillim – nga blockchain dhe AI te shëndeti digjital dhe marketingu i afiliacionit. Bashkimi i këtyre fushave mund t'u sjellë vlerë shtesë pjesëmarrësve, ndërsa shqyrtojnë mundësi biznesi që kapërcejnë kufijtë e industrive.
Çfarë formatesh kanë eventet tuaja dhe si i përzgjidhni folësit?
Ekspozitat dhe konferencat e mëdha janë pjesë e zakonshme e kalendarit të SiGMA-s, krahas tureve promovuese, konferencave online dhe darkave të rrjetëzimit që zhvillohen gjatë vitit.
Për përzgjedhjen e folësve, kërkojmë njerëz me ekspertizë dhe këndvështrim të qartë për atë që mund të vijë. Një program i fortë, i udhëhequr nga specialistë, ka rëndësi për eventet që synojnë të kontribuojnë në diskutimet mbi industritë në zhvillim. Duam gjithashtu që konferenca t'u hapë vend këndvështrimeve të reja dhe ideve ambicioze, ndaj gjetja e folësve të gatshëm të sfidojnë mendimin e konsoliduar dhe të çojnë përpara inovacionin mbetet përparësi.
Covid-i i ndërpreu eventet fizike për disa vite. Tani aktiviteti duket se po i kthehet normalitetit; si u përshtat SiGMA gjatë asaj periudhe?
Dy vitet e mëparshme sollën vështirësi reale për shumëkënd, ndërsa industria përpiqej t'u përshtatej rrethanave që ndryshonin me shpejtësi. Ne e shfrytëzuam atë periudhë për të rishqyrtuar rolin tonë dhe për të zgjeruar shtrirjen. U futëm në fushën e afiliacionit dhe hapëm zyra në Qipro e Beograd, me synimin të njihemi si autoritet global në lojërat e fatit në internet. Një faqe interneti më e gjerë, që mbulon lajmet, recensionet, edukimin dhe eventet, ishte gjithashtu pjesë e këtij drejtimi.
Ky ndryshim na shtyu të rishikonim sloganin e mëparshëm, «Festivali i lojërave i botës», i cili lidhej kryesisht me eventet tona. Miratuam sloganin «Autoriteti i botës për lojërat e fatit në internet» për të shprehur një ambicie më të gjerë.
Duke u bazuar në përvojën tuaj në këtë industri, çfarë mendoni se e pret iGaming?
Ndërsa gjithnjë e më shumë vende në disa kontinente miratojnë lojërat e fatit online të rregulluara, perspektiva duket premtuese për SiGMA Group dhe ambiciet e saj ndërkombëtare për t'u bërë autoritet në industri. Në vitet e ardhshme, rregullimi efektiv do të jetë i rëndësishëm për zhvillimin e iGaming, veçanërisht në tregjet më të reja. Planifikonim ta shqyrtonim më tej këtë temë gjatë vitit 2023, përfshirë në eventet e para në Brazil dhe Kenia.
Sipas jush, çfarë e veçon SiGMA-n si grup të klasit botëror?
Synojmë të ofrojmë një përvojë të shkëlqyer dhe të kujdesemi për mënyrën si punojmë. Ekipi ynë bashkon njerëz me aftësi të ndryshme dhe planifikonim ta zgjeronim gjatë gjithë vitit 2023. Secili ka rol në ruajtjen e standardit të shërbimeve dhe produkteve tona, qoftë kur organizojmë një darkë intime iGathering, një ekspozitë me 25,000 pjesëmarrës, apo prodhojmë numrin e fundit të revistës SiGMA. Pjesëmarrësit duhet ta shohin këtë përkushtim në gjithë punën tonë.
Sapo prezantuat Sigma Play. Çfarë është ky projekt dhe si po ecën?
Ndërsa zgjerojmë krahun e afiliacionit dhe produktet digjitale, po shtojmë anëtarë në ekip. Për vitin 2023, një përparësi ishte një drejtim i ri vizual dhe rifreskimi i faqes së internetit të SiGMA-s.
Po punojmë për të forcuar pozicionin e SiGMA-s përmes produkteve cilësore dhe partneriteteve premtuese. SiGMA Play synon të shërbejë si një «pikë e vetme» për sektorin iGaming. Një pjesë qendrore e kësaj ideje është t'u japë operatorëve një prani të qartë dhe t'i ndihmojë klientët të gjejnë kazino të përshtatshme për nevojat e tyre.
Me mbi 12 vjet përvojë në industrinë iGaming, Evan specializohet në recensionimin e kazinove online, analizimin e lojërave me slot dhe vlerësimin e sigurisë së lojtarëve. Ekspertiza e tij përfshin licencimin e kazinove, RTP-në, volatilitetin, kushtet e bonuseve dhe politikat e tërheqjes së parave. Përmes testimeve praktike dhe kërkimeve të pavarura, Evan ofron recensione transparente e të bazuara në fakte, për t'i ndihmuar lojtarët të kuptojnë më mirë platformat e lojërave të fatit, veçoritë e tyre dhe rreziqet e mundshme.